装修必读

装修公司不兑现签合同前的承诺怎么办?

昨天和业主聊天,业主说现在的公司都说自己不增项,不偷工减料,师傅都是技术好的,也不转包,我们看着都一样,分不清。

初一看,确实是这样,很难分。

因为签合同在前,而施工在后,前面都是嘴上说,后面做不做业主很难分清楚。

而且越是后期搞名堂的装修公司,前期服务越周到,业主能体验到上帝的错觉,心想:这公司靠谱!签了,定金交了。

开工后呢,装修公司怎么操作,业主都没有办法了。

拿以前的一个业主举例,当时在我们和另一个公司之间选择,业主比较认可我们,但是呢,又想省钱,最终选择了另一个公司。

为什么选择了另一个公司呢?

我们报价比他们低,但是我们没有折扣,没有活动,没有赠品;他们呢,赠品很多,很诱人。

其中有一项赠品是窗帘现金券,他家窗帘不多,自己买估计3000多元就能完成,这个公司给的现金抵扣券2880元,我就很奇怪,他的合作商,最后怎么兑现?

难道临时说需要购买多少钱总金额才能抵扣2880元?

不得而知。

虽然这个业主没有选择我们,关系依然不错,是不是有点奇葩?

常规是不选择某公司,关系就很尴尬、甚至翻脸。

这个业主呢,有疑问会问我们,我们依然站在业主立场回复。

下面截图为了保护业主隐私会划掉头像和名字,只是说明情况。


这个业主现在就比较被动,因为签合同交了预付款。

其实事先也是可以想得到的,40%预付款交了,公司主动,后面再慢慢和业主做增项,业主就很无奈,只得交钱继续。

预付款公司的承诺,对于业主而言,不实现业主也没办法,他们始终先收钱再干活,比如业主不付增项,公司就不开工,拖着业主始终是被动的,最后只能妥协 。

那么业主怎么做可以维护自己的权益呢?

如果是预付款的装修公司,基本很难,毕竟钱都是预付的,业主耗不过这些装修公司;

如果是先施工,后付款的公司,承诺过的事情,没做到?那不付钱就好了,耗着,装修公司自然就会去兑现承诺。


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