遇到糟心的售后，装修公司靠谱多重要啊！

早上一个业主联系我，说卫生间漏水了，原来我们量过房子，报过价格的业主。  

最终并没有找我们去施工，当时应该是认为我们贵了吧。  

这个业主说，入住后楼下业主发现渗水。  

我说可能是防水没做好，也可能是下水管没接好，让她把照片给我看，她说没有照片。  

没有照片？  

那怎么能准确判断到底问题处在哪里呢？如果是防水没做好，现在网上有一种材料可以将瓷砖缝隙堵住，以后就不会漏水了，成本低很多；或者敲掉地砖做防水，闭水实验没问题再铺砖，这样的成本高很多，也有很多隐患，拆地砖的时候很可能打破里面的管道，因为他们没有照片。  

很奇怪他们卫生间怎么会渗水，难道没做闭水实验？也有可能吧，毕竟不是咱们施工的，我们施工的闭水实验后，都是让业主一起参与把关的，业主看过没有渗漏才允许贴砖，如果是防水没做好，那就是瓦工师傅的责任。  

还有另外一种可能性，下水管没接好，地漏和下水这些管道是电工师傅操作的，如果电工师傅经验不做，下水管道对接处没有接牢固，长期排水，就会从这些地方渗出去，如果是这样，便是电工师傅的责任了。如果是这个原因，维修起来就比较麻烦，要找到这个渗水点，但是没有照片，怎么找？  

很多电工学徒技术没学精，就出去单干了，为什么还能找到工作？工资低啊，符合一些低价的装修公司胃口，人员工资低，成本也就低了，报价也会低。  

业主应该是实在没办法了，才找我们咨询，当时没找我们施工，也没有告诉我们找其他公司施工，属于有始无终的情况，我们量房、出平面图和报价都是免费的，毕竟付出了劳动，没找我们没关系，我个人认为应该说声，比如，你好，我们已经找其他公司施工了，谢谢你们曾经的付出。我们心满意足，但是没有。  

相信多少会有点不好意思。逼到这个份上了，说明对原来的装修公司失去了信任，估计也挺后悔的，因为漏水是最头疼的，给自己的生活造成了很大的麻烦，维修期间不能用卫生间吧？维护后是不是彻底解决了问题，心里不打鼓？楼下的赔偿要给吧？  

装修是一个系统工程，对工艺和师傅要求都不低，比如装修好后，楼下漏水现象，我们每年这么多业主，从来没发生过。施工中闭水实验时，业主看楼下都没有发生过再次做防水的现象，就是说我们防水一次性成功率100%,为什么？与工艺有关，我们做防水有三道工序把关，做好之后我们让业主参与到防水的验收。  

该做的工序不能少，师傅技术也不能差，这些都是成本。  

从来没有物美价廉的东西，你看上他的便宜，自然就要接受他的缺点，只是你现在也许没发现而已。